近几天，因供暖试水引起的“跑、冒、漏”事件屡有发生，晚报信息中心连续接到多个市民打来的投诉电话。集中反映出的问题是：一旦发生此类事故，最让市民着急的是不知道该找谁。昨日，记者为此采访了市城管局供热办的工作人员，对方承诺将督促各供热企业尽最大可能帮助市民解决供暖问题。

      　　暖气试水7户被淹

      　　10月7日，萨尔图区立志小区3-3号楼的居民经历了一次“抗洪行动”。原来，该楼3单元5楼住户卫生间暖气排空阀漏水，造成整个单元10户居民中有7户居民家里受损。

      　　李先生说，他家是新装潢的，此次漏水弄得他家卫生间、厨房等全是水，墙皮、地板都翘起来了。7日13时漏水时李先生刚好在家里，于是，他马上打了供热部门的电话，工作人员赶来后，水才被止住。

      　　东风供热管理处主任何明刚向记者介绍，10月

      　　暖气试水 电梯停用

      　　10月9日9时许，沿湖城居民韩先生向晚报反映，因跑水导致单元楼内的电梯停用，给居民的生活带来很大不便。

      　　韩先生说，9月25日，大庆市热力公司在门上贴了一个打水试压通知，内容是：热力公司将于10月5日至10日开始对供热管网进行打水试压，因管网系统较大，打水试压按先后顺序进行，为了避免给住户造成不必要的损失，请住户在此期间家中留人，如发现问题请及时与热力公司联系。

      　　韩先生说，他看到通知后就产生了一种疑惑，6天的时间都要呆在家里，工作怎么办，这似乎不太现实。

      　　10月8日晚下班后，韩先生欲乘电梯上楼，发现电梯已经停止使用。保安告诉他，9楼跑水了，电梯不能正常使用，他只好爬楼梯上23楼。

      　　10月9日13时许，记者来到了韩先生居住的沿湖城观澜湾C座1单元。在一楼的电子门上，记者看到了热力公司的